SEMAINE DU 29 JANVIER AU 3 FÉVRIER
Lundi 29 janvier
Premier jour : Lors de ce premier jour j’ai pu suivre mon formateurs durant sa journée, nous avons effectués des négociations lors de la vente d’un Q7 en début de matinée, en fin de matinée nous avons également fait une recherche pour un client qui souhaitait s’acheter une BMW 330, par la suite nous nous sommes occupés de nettoyer le garage propre et enfin l’après midi nous avons fait un tri dans la page web de la concession (tri des véhicules) puis nous en avons rajoutés de nouveaux (prise de photos du véhicule, ajout de la marque auto concept et insertion de la description de la voiture)
Mardi 30 janvier
Le lendemain matin, seul, j’ai continué d’inscrire des voitures dans la base de données, Maserati ghibli, Ferrari california, c63 etc.. On m’a également fournis la responsabilité de répondre aux appels et de traiter les demandes des clients. Ces choses ci mon pris a moins les 3/4 de ma journée. Donc, en fin de journée nous avons déplacés les voitures du parking pour en refaire un propre avec les voitures rangées par marque et modèles.
mercredi 31 janvier
Toute la matinée je me suis occupé de faire du phoning en rappelant les personnes à rappeler et en décrochant à celles qui nous appelaient. Lorsque j’avais des trous j’allais aider l’alternant à nettoyer certaines voitures. L’après midi j’ai effectuer une vente par moi même avec un client d’une bmw série 3, la partie papier ce n’est pas moi qui m’en suis occupé par contre. J’ai donc réussi à mettre en place les techniques vues en cours telles que la boule de neige en citant les avantages avant et après les défauts que pouvait présenter. J’ai fini la journée par la recherche de voitures allemandes pouvant être mises en vente sur le site de l’entreprise.
Jeudi 01 février
Jour de repos..
vendredi 02 février
J’ai mis en place, de moi-même, un swot de l’entreprise que je me suis permis de partager avec le commercial et une sorte de soncas cap aussi, ou j’ai essayer de comprendre ce que recherchaient le plus souvent les clients et ce dont ils avaient besoin. J’ai ensuite aider a nettoyer des voitures car l’acheteuse venait juste après, j’ai aussi pu accompagner le commercial lors d’un RDV pour des véhicules sur Quimper. Une fois rentré de Quimper un nouveau client a appelé pour une recherche personnalisé, on a donc échangé avec lui et nous lui avons trouvé sa voiture.
samedi 03 février
Ce matin, rdv aux garages pour récupérer les voitures réparées, échanges avec un plus grand nombre de clients car le samedi les gens ne travaillent pas. Donc plus de recommandation et de relations clients. Quand à l’après midi, préparation au voyage en suède pour aller chercher deux Panamera sur deux jours, lundi mardi.
Résultat de la semaine :
Je suis plutôt satisfait de cette semaine car j’ai notamment pu découvrir le métier de commercial mais également parce qu’il y a une bonne équipe et que la travail fait est intéressant, j’ai réussi permettre trois ventes (en participant au processus). J’ai également découvert de nouveaux logiciel ainsi que de nouvelles façon de travailler. Les seuls point faible que j’aurai à citer, c’est qu’en tant que stagiaire des fois je n’ai rien à faire car, comme l’a dit le patron, je suis trop rapide à faire ce qu’il me demande..
Pour la semaine prochaine :
On débutera donc la semaine en ramenant sur 2 ou 3 jours deux Porsche panamera. Et par la suite nous les mettrons en vente après les avoirs nettoyer de partout. De plus il me semble que quelqu’un est déjà intéressé par l’une des deux Porsche, alors on s’occupera sûrement de la lui vendre !