Cette semaine aura été une semaine particulièrement chargée suite à de nombreuses commandes assez importantes. Elle m’aura permis de suivre le parcoure client de grandes société et d’entamer des négociations.
Dès le début de semaine nous avons enchainés les demandes de devis, de rappels, de prévisualisation de secteur afin d’en adapter les caméras. Notre journée du lundi a été consacrée à cela.
Le mardi nous avons donc rappelé les grandes entreprises afin de savoir si ce qu’on leur proposait leur correspondait. Selon leur réponse, soit nous nous adaptions et trouvions de nouveaux modèles plus adaptées, ou bien l’acheteur était satisfait et demandais un rappel un peu plus tard le temps qu’il fasse remonter l’information à sa direction.
SCHEMA PARCOURS CLIENT
PRISE DE CONNAISSANCE DU PROSPECT
Rentrer toutes les données, l’associer à une affaire, prendre en compte son besoin.
ECHANGE AVEC LE CLIENT ET LES FOURNISSEURS
Négociation de prix, de quantité, de stocks, de délai de livraison.
COMMANDE VALIDEE
Commande validée par les trois parties, l’acheteur, nous et les fournisseurs.
VENTE REUSSIE
Bonne réception de la commande de la part l’acheteur et bonne réception du paiement de notre côté.
Mercredi et Jeudi nous avons donc effectué les relances et les acceptations de devis de cette pile d’entreprise afin de ne pas perdre d’affaires. J’en ai également profité pour relancer quelques petites affaires qui étaient en attentes et qui on donc finit par aboutir le vendredi.
Le jeudi après midi, nous prenions contact avec les fournisseurs pour chaque commande afin de négocier les prix pour en tirer plus de marge, l’objectif étant d’atteindre une marge de 18 à 20 points au minimum sur chacune des commandes.
Enfin, le vendredi nous avons reçu, suite à la livraison de chacune des commandes, la somme équivalente aux affaires. Sur un cota minimal de 55 000€ de Chiffre d’affaire par semaine, nous sommes parvenus à faire le triple avec un total d’environ 150 000 – 160 000 € de CA en une semaine. Quelque chose d’assez impressionnant.
Pour nous féliciter le patron nous à donc offert le restaurant à midi et un verre après avoir finit la journée.
On remarquera que le patron adopte tout de même un style de direction assez paternaliste.