TELEGRAMME

Le groupe Télégramme

Il est nécessaire de remonter à la fin du XIXe siècle et à sa première publication sous le nom de La Dépêche pour prendre conscience du parcours exceptionnel du Télégramme. Autrefois un quotidien local, il est désormais un groupe sans frontières et toujours indépendant.

Réagissant avec agilité et faisant preuve d’innovation, le Groupe Télégramme se développe dans tous les domaines de la communication : médias (presse, télévision, internet), services aux entreprises et événementiel.

Le quotidien Le Télégramme

Le Télégramme est un journal publié tous les jours, à l’exception du 1er mai, du 25 décembre et du 1er janvier. Un journal ayant subit l’un des changements les plus marquants : le passage au format tabloïd en mars 2002. Ce changement a été soigneusement préparé, d’abord avec un supplément sportif le lundi, puis à partir de janvier 1998 avec le Télégramme Dimanche.

Dans les années 1990, Marcel Quiviger a améliorer la lisibilité du journal et accorder plus de place aux images. Le passage au format tabloïd a permis d’augmenter la diffusion du journal, atteignant son pic en 2012 avec près de 210 000 exemplaires vendus chaque jour, malgré l’essor des médias numériques qui ont bouleversé les habitudes de lecture de la presse écrite.

En 2019, une nouvelle étape de modernisation a été franchie avec une réorganisation des contenus en deux cahiers distincts en semaine. Un cahier « général » contenant les informations générales, régionales, économiques, sportives et thématiques, et un cahier « local » spécifique à chaque édition, comprenant les informations locales, pratiques, les annonces et la météo.

Prospection pour Le Télégramme

Etudiant en BTS première année au lycée de Kerneuzec. Nous collaborons avec l’entreprise Le Télégramme, afin de nous former aux côtés pratiques en rapports avec nos études. Consistant à être de futurs commerciaux.

Nous avons pour but de présenter l’entreprise ainsi que ses différents biens et services proposés. Tout cela en offrant un essai gratuit de 15 jours. Si quiconque le souhaite, pourra être prolongé par la suite avec un autre abonnement. Un abbonnement mensuel à 6,99 € ou bien annuel à 69 €.

Les résultats de la prospection téléphonique

indicateurs	nombre de n° appelés	nombres d’appels argumentés	nombres de n° décrochés	nombres accords	refus	faux numéros
Dylan	294	131	152	16	136	5
Moyenne classe	270	56.5	75.3	9.9	78.5	7
Au total	6479	1582	2107	247	1727	147

Bilan

Afin de conclure sur ce projet Télégramme. Je peux constater que suite à mes résultats je suis au dessus de la moyenne de la classe. Mais ce n’est pas toujours un point positifar exemple, au nombre de refus je suis a 136 contre 78 en moyenne. Ce qui peut signifié que je n’ai pas toujours su bien argumenter selon les prospects que j’ai eu au téléphone. A l’inverse point positif est que j’ai tout de même réussi a conclure 16 accords. Hormis cela je trouve que l’expérience de phoning était un peu longue. Il est compliqué de rester patient et de toujours trouver les mots juste pour appâter les consommateurs. Cependant, nous avons eu l’occasion, la chance, de tester l’une des parties du métier de commercial.